Здравноосигурените пациенти дължат така наречената „потребителска такса“ за всяко посещение при личния лекар, лекаря от специализираната извънболнична медицинска помощ или лекаря по дентална медицина, както и за всеки ден болнично лечение, но не повече от 10 дни за година (нормативно това е уредено в чл.37, ал.1 от Закона за здравното осигуряване). Размерът на таксата е определен и фиксиран с Постановление на Министерския съвет.
При посещение при личния лекар или лекар – специалист, потребителската такса за 2024г. е в размер на 2.90 лв. (два лева и деветдесет стотинки).
Лекарят или лечебното заведение са длъжни да издадат финансов документ за всяка заплатена от пациента сума.
Пациентът трябва да изиска финансов документ от лекаря/лечебното заведение при своето посещение. Контролът по издаването на финансов документ (фискален бон/бележка) се извършва от органите на Националната агенция за приходите. За нерегламентирани заплащания може да подадете сигнал и в районната здравноосигурителна каса (РЗОК), с която лечебното заведение има сключен договор.
При посещение при лекар по дентална медицина здравноосигурените лица заплащат потребителска такса в размер на 2.90 лв.
Денталните дейности се заплащат изцяло и частично от НЗОК, като за частично платените от НЗОК дейности здравноосигуреното лице дължи доплащане.